Возврат

 

Правила возврата и обмена товара:

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится со дня продажи в магазине компании, если этот товар не был в упортеблении, не нарушена целостность упаковки , сохранен товарный вид , потребительские свойства, пломбы, фабричный ярлык не поврежден. Согласно Закона о Защите прав потребителей, с потребителя удерживается стоимость курьерских услуг  при доставке в пределах г.Киева -75 грн, при возврате из других регионов Украины- согласно тарифам службы доставки. Просим Вас обратить большое внимание , что не все товары надлежащего качества  подлежат обмену или возврату  согласно закону "О защите прав потребителей". Все обмены и возвраты товара происходят исключительно в нашем магазине по адресу : г. Киев ул. Милославская 6 ТЦ "Корал" 4 этаж (по предварительному звонку по номеру 067 910-88-77). Для покупателей из других регионов Украины условия обмена и возврата оговариваются с менеджером  по номеру тел. 067 910 88 77.

В случае обмена или возврата товара по Украине - товар не отправляется наложенным платежом. После проверки поступившего товара сотрудниками нашей компании деньги возвращаются клиенту на следующий день (если это не выходной день) или производится обмен соответствующего товара.

 Исключение из правил

 

Иногда может сложиться ситуация, при которой Вы выявили  заводской брак или товар который вы приобрели, вам не подошел, мы всегда пойдем на встречу клиенту и постараемся  решить этот вопрос в виде обмена товара или возврата денег, но только при условии сохранения товарного вида упаковки.

Однако просим вас заметить, что это личная инициатива нашего салона-магазина , так как согласно ЗУ, мы имеем полное право отказать в обмене или возврате.